A Saneago tem consciência de que o setor de saneamento representa muito mais que uma prestação de serviços. Ele leva, sobretudo, saúde, segurança e qualidade de vida para as pessoas, além de outros benefícios intrínsecos, como o desenvolvimento urbano e a proteção do meio ambiente. Essa atividade se relaciona diretamente com as diretrizes ESG (sigla em inglês para Ambiental, Social e Governança), de forma que a Companhia tem o compromisso de causar um impacto positivo dentro desses pilares, buscando fortalecer constantemente seus alicerces para expandir e aprimorar sua atuação, de forma sustentável.
Esse compromisso está alinhado com sua missão, os princípios do Pacto Global – do qual está engajada como Participante – e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), da ONU, em particular o ODS 6, que tem como meta “garantir disponibilidade e manejo sustentável da água e saneamento para todos”.
Missão
Promover qualidade de vida universalizando, sem distinção, o acesso aos serviços de água e esgoto, com eficiência e sustentabilidade.
Visão
Até 2033, ser reconhecida como a melhor opção para prestação de serviço de água e esgoto, tornando-se referência em gestão operacional e inovação.
Valores
Satisfação do Cliente, Excelência na Prestação dos Serviços, Responsabilidade Socioambiental, Inovação, Ética e transparência.